Der Grund für die zwei verschiedenen Anmelde-Möglichkeiten liegt darin,
dass nicht alle unserer alten Bestands-Kunden einen E-Mail-Account besitzen.
Bestands-Kunde ist/wird man/frau automatisch nach der Ersten erfolgreich komplett abgeschlossenen Bestellung.
Immer wenn Sie ein Bestellung abschlossen und per E-Mail an uns versandt haben
werden Sie automatisch ausgeloggt/abgemeldet.
Dieses Verhalten ist kein Fehler sondern aus programmtechnischen Gründen beabsichtigt!

diese kleine Login-Box links oben ist zur Anmeldung für Bestands-Kunden mit Ihrer
Kundennummer und Ihrer
PLZ.
Diese können Sie benutzen wenn sie bereits Kunde bei Filzrausch sind.
(
*** NeuKunden können sich hier jedoch nicht einloggen da Sie noch keine Kundennummer besitzen.
Diese werden Sie erst mit der ersten Rechnung erhalten. ***)
In diesem Fall klicken Sie bitte auf

Anmeldung in der Navigationsleiste oben.

Soweit Sie sich bereits registriert hatten, ist an die von Ihnen angegebene
E-Mail-Adresse ein automatisch-generiertes
Passwort verschickt worden.
Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach falls noch nicht geschehen.

Als NeuKunde der bereits registriert ist aber noch keine Kundennummer hat
benötigen Sie Ihre
E-Mail-Adresse und Ihr
Passwort zur Anmeldung,
bitte geben Sie diese Daten im oberen Teil der Anmelde-Box
in die zwei vorgesehenen Felder ein und bestätigen mit

ok.
Sollten Sie Ihr

Passwort vergessen haben, oder sollte es tatsächlich nicht angekommen sein,
können Sie über diesen Link und der anschließenden Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ein neues Passwort anfordern.
Sofern die angegebene E-mail-Adresse in unserer Datenbank existiert, wird Ihnen ein neues Passwort zugesandt werden.
Falls Sie bereits Bestands-Kunde sind, haben Sie die freie Auswahl wie sie Sich einloggen/anmelden möchten.
entweder

mit Ihrer
Kundennummer und Ihrer
PLZ in der Anmelde-Box unten oder in der Login-Box links oben
oder

mit Ihrer
E-Mail-Adresse und Ihrem
Passwort nur in der Anmelde-Box oben
Wenn Sie Ihre Daten

verlegt etc. haben, gelangen Sie über diesen Link zu unserem Kontakt-Formular,
(
*** es ist nicht möglich Kunden-Daten per E-Mail anzufordern *** )
senden Sie dort Ihren Namen und Ihre Adresse an uns, und wir werden Sie,
soweit Sie in unserer Datenbank vorhanden sind, per Tel./E-Mail/Fax kontaktieren.
oder wählen Sie den
"Passwort vergessen - Weg" wenn Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben.
Wenn Sie Sich als Neu/Erst-Kunde anmelden möchten folgen Sie bitte diesem Link
hier
(
*** es ist allerdings nicht möglich, Sich zweimal mit der gleichen E-Mail-Adresse anzumelden *** )